市场调研和竞争分析有许多方法和工具可以使用，以下是其中一些常见的：

1. 调查问卷

通过向目标受众发送问卷来了解他们的需求、偏好和行为。

2. 焦点小组讨论

通过与代表性样本进行小组讨论，获取深度洞察和意见。

3. 数据分析工具

如 Google Analytics、SEMrush、Ahrefs等，可用于分析网站流量、关键词排名和竞争对手信息。

4. SWOT分析

评估公司的优势、劣势、机会和威胁，以了解市场地位。

5. PESTEL分析

评估政治、经济、社会、技术、环境和法律因素，以理解行业趋势和市场变化。

6. 竞争对手分析

通过研究竞争对手的产品、营销策略、定价和位置等信息，评估其优势和弱点。

7. 用户反馈

通过收集和分析用户反馈，了解客户体验和满意度，并发现改进机会。

8. 行业报告和数据

购买或订阅行业咨询公司的报告和数据，以获取行业趋势、市场份额和预测。